Mudar de plataforma exige transferir a operação da loja, além das páginas. O plano deve proteger encomendas, stock e informação necessária à continuidade.

Liste dados e dependências

Registe produtos, variantes, clientes, encomendas, imagens, descontos e conteúdos. Acrescente pagamentos, faturação, logística, apps e dados que precisam de permanecer acessíveis na origem.

Confirme os formatos disponíveis e as limitações de importação do destino. Não presuma que palavras-passe, históricos ou regras comerciais são transportados automaticamente entre plataformas.

Faça um ensaio representativo

Transfira uma amostra com produtos simples e complexos, clientes e encomendas relevantes. Compare quantidades, valores, imagens e referências. Verifique o tratamento de acentos e campos personalizados.

Teste também URLs e ligações antigas. Prepare correspondências e encaminhamentos quando os endereços mudarem. Um catálogo importado pode continuar a deixar visitantes em páginas inexistentes.

Combine a passagem final

Defina quando atualiza os últimos dados e como evita vendas com stock divergente. Atribua responsáveis por cada sistema e um momento para aceitar ou adiar a mudança.

Mantenha um plano para recuperar se o destino não cumprir os testes. A decisão deve considerar pagamentos, documentos, notificações e expedição, não apenas o desenho da loja.

Valide antes de cancelar

Execute uma compra pelo procedimento de teste adequado, confirme todos os estados e observe a operação inicial. Explique à equipa onde encontrar históricos e como tratar pedidos anteriores à mudança.

Cancele serviços apenas depois de confirmar retenção e exportação dos dados necessários. Guarde documentação de acessos, renovações e integrações para evitar que a nova loja dependa de informação perdida com a conta antiga.

Antes de avançar

  • Liste dados e sistemas ligados.
  • Faça uma migração de ensaio.
  • Planeie stock e encomendas finais.
  • Valide operação e retenção antes de cancelar.

Fontes e informação adicional

Fontes oficiais consultadas em 6 de outubro de 2026. Confirme no fornecedor as condições aplicáveis à contratação.

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