Escolha o tipo de endereço pela forma de trabalhar. Receber mensagens, ter uma conta independente e partilhar uma função são necessidades diferentes.

Use caixas para acessos independentes

Uma caixa de correio guarda mensagens e está associada às funções de acesso do serviço. Defina quais as pessoas que precisam de identidade, histórico e permissões próprios.

Evite partilhar a mesma palavra-passe entre vários colaboradores para reduzir contas. Confirme alternativas de colaboração e delegação que preservem responsabilidade individual.

Use aliases para endereços adicionais

Um alias é um endereço adicional associado a uma caixa existente, conforme as capacidades do fornecedor. A documentação Microsoft explica esse uso para receber numa mesma caixa através de outros endereços.

Confirme também como se envia e responde a partir de cada endereço no serviço escolhido. Receber por um alias não garante que todas as aplicações apresentem o remetente da mesma forma.

Distinga reencaminhamento e partilha

Reencaminhar envia mensagens para outro destino; verifique se guarda cópia, que regras aplica e como afeta autenticação e entrega. Não o trate como uma caixa independente.

Quando várias pessoas acompanham uma função, avalie uma caixa partilhada ou solução de colaboração. Confirme permissões, histórico, envio e condições de licenciamento aplicáveis.

Teste o desenho antes de expandir

Faça envios e respostas com contas de teste e observe quem vê cada mensagem. Verifique o que acontece quando um colaborador sai ou deixa de ter acesso.

Documente a finalidade de cada endereço e a caixa ou equipa responsável. Uma organização clara evita mensagens sem acompanhamento e compras de contas que não correspondem a utilizadores ou tarefas reais.

Antes de avançar

  • Defina quem precisa de acesso próprio.
  • Confirme receção e envio por alias.
  • Compare reencaminhamento e partilha.
  • Teste permissões e saída de colaboradores.

Fontes e informação adicional

Fontes oficiais consultadas em 6 de outubro de 2026. Confirme no fornecedor as condições aplicáveis à contratação.

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