Um menu deve refletir o que o visitante procura. Comece pelas tarefas principais e dê nomes que façam sentido fora da empresa.
Faça um inventário de páginas
Liste o conteúdo existente e o que pretende acrescentar. Agrupe páginas que respondem à mesma necessidade. Elimine duplicações de informação antes de decidir a forma do menu.
Num site de serviços, páginas como serviços, projetos e contacto podem ter funções claras. Nomes criativos só ajudam se a pessoa conseguir prever o conteúdo sem os conhecer previamente.
Escolha a hierarquia mínima
Dê destaque às entradas mais usadas e mantenha informação complementar em locais adequados. Evite criar níveis vazios ou categorias com nomes diferentes que levam à mesma página.
Uma estrutura curta não significa esconder tudo. Se o visitante precisa de abrir vários menus para encontrar a ação principal, reavalie a organização e as ligações dentro das páginas.
Teste teclado e ecrãs pequenos
Confirme abertura, fecho e ordem de foco do menu. O utilizador deve perceber onde está e conseguir seguir ligações sem depender apenas do rato. Verifique também o comportamento com texto ampliado.
No telemóvel, observe se o menu ocupa o espaço necessário sem tapar controlos ou impedir o regresso ao conteúdo. Botões e ligações devem ter funções distintas e compreensíveis.
Valide com tarefas concretas
Peça a alguém para encontrar um serviço, uma condição e a forma de contacto. Observe o primeiro caminho escolhido e as hesitações. Não explique a estrutura durante o teste.
Ajuste os nomes e ligações a partir dessas dificuldades. Mantenha consistência entre menu, títulos e conteúdo para que o visitante reconheça a página a que chegou.
Antes de avançar
- Agrupe páginas por necessidade.
- Use nomes previsíveis.
- Teste teclado e telemóvel.
- Observe tarefas sem orientar a pessoa.
Fontes e informação adicional
Fontes oficiais consultadas em 6 de outubro de 2026. Confirme no fornecedor as condições aplicáveis à contratação.
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